FAQ

Erweiterte Darstellung
der Produktbewertungen

Funktionen

Das Plugin unterstützt folgende Funktionen:

  • Moderne Optik
  • Responsive Design
  • Gegenüberstellung einer positiven und einer negativen Bewertung
  • Schalter zum Ausblenden des Bewertungsformulars auf der Detailseite (falls Sie die Bewertungen beispielsweise über einen externen Dienst sammeln)
  • 'Mehr lesen' Funktion: Zeigt initial nur x Bewertungen an, wobei x über einen Konfigwert festgelegt werden kann. Die restlichen Bewertungen können dann nachgeladen werden.
  • Bei Bewertungen, die über unser Plugin "Kundenfreundliche Artikel Bewertungen" eingegangen sind kann optional ein "verifizierter Kauf" bei der Bewertung angezeigt werden

Konfiguration

Allgemeine Konfiguration

  • 'Aktiv' - Mit diesem Schalter können Sie das Plugin pro Sales Channel ein-/ausschalten.
  • 'Mehr lesen' - anzeigen ab X Bewertungen - Hier wird definiert, wie viele Bewertungen initial auf der Detailseite angezeigt werden sollen. Die restlichen Bewertungen, werden dann mit Klick auf den "Mehr lesen" Button nachgeladen.

Bewertungsformular auf Detailseite

  • 'Aktiv' - Wenn der Schalter gesetzt ist, wird das Formular auf der Detailseite angezeigt.

Hervorhebung einer positiven/kritischen Bewertung

  • 'Aktiv' - Funktion pro Sales Channel ein-/ausschalten
  • 'Mindestanzahl Zeichen für Hervorhebung' - Nur wenn die Bewertung mindestens x Zeichen hat, wird sie für die Gegenüberstellung in Betracht gezogen.
  • 'Mindestanzahl Bewertungen für Hervorhebung' - Nur wenn diese Mindestanzahl von Bewertungen für den Artikel erreicht ist, wird die Gegenüberstellung angezeigt.
  • 'Min. Punktzahl positive Bewertung' - Nur wenn die Bewertung mindestens x Sterne hat, wird sie als positive Bewertung für die Gegenüberstellung in Betracht gezogen.
  • 'Max. Punktzahl für negative Bewertung' - Nur wenn die Bewertung nicht mehr als x Sterne hat, wird sie als negative Bewertung für die Gegenüberstellung in Betracht gezogen.

Gute vs schlechte Bewertung

Häufige Fragen

Die konfigurierten Kriterien werden verwendet, um aus den Produktbewertungen eine positive und eine negative Bewertung auszuwählen, die dann oberhalb der Bewertungsliste präsentiert wird.

Wird eine positive, aber keine negative Bewertung gefunden, die den Kriterien entspricht, so wird nur die positive Bewertung hervorgehoben.

Wird eine negative, aber keine positive Bewertung gefunden, die den Kriterien entspricht, so wird keine Bewertung hervorgehoben.

Gründe dafür können die Folgenden sein:

  • Die Funktion wurde für den Sales Channel nicht aktiviert.
  • Das Produkt erreicht die Mindestanzahl der Bewertungen nicht, die in der Plugin Konfiguration hinterlegt wurde.
  • Es wurde keine positive Bewertung gefunden, die den Kriterien entspricht.